SOLUTIONS INTÉGRÉES

Solutions intégrées

Dans l'industrie du tourisme, la technologie joue un rôle croissant. L'utilisation globale d'Internet a connu une expansion exponentielle au cours des 15 dernières années, laissant place à un environnement commercial et d'information prospère. Le nouveau paysage a radicalement changé le fonctionnement des stratégies de tourisme de destination en accroissant l'interaction avec les clients et les fournisseurs tout en créant de nouvelles opportunités de vente. Un nouveau marché évolue qui devient de plus en plus compétitif et accessible. Pendant des années, les visiteurs ont été soumis à des barrières de coûts élevés. L'impression standard, la télévision, la radio et le panneau d'affichage étaient au centre des campagnes de marketing. En tant que portiers pour les destinations qui tentent d'atteindre le marché du voyage, les organisateurs de voyages et agents de voyages.

Pendant des années, les visiteurs ont été soumis à des barrières de coûts élevés. La presse écrite, la télévision, la radio et les panneaux d’affichage étaient au centre des campagnes de marketing. En tant que gardiens des destinations qui tentent d’atteindre le marché du voyage, les voyagistes et les agents de voyages.

Le développement d’Internet a conduit à une nouvelle ère dans le marketing touristique, avec des barrières à l’entrée considérablement réduites pour les consommateurs. L’extension rentable et efficace des moyens traditionnels pour répondre aux marchés cibles mondiaux peut être une application correcte de nouvelles formes de marketing touristique.

Cet environnement en développement rapide a besoin, en plus d’être en mesure de produire une messagerie efficace, d’une infrastructure TIC qui offre un accès rapide et cohérent au réseau mondial d’information. Les modèles commerciaux doivent être modifiés afin de mieux intégrer les flux d’informations. Les nouvelles technologies et plates-formes nécessitent également une expertise dans leurs propres domaines techniques, dont beaucoup diffèrent par les connaissances traditionnelles en marketing. Cela peut imposer un fardeau considérable aux stratégies de marketing de destination émergentes sans capital ni accès aux compétences.

L’appétit pour le tourisme et la croissance d’Internet évoluent rapidement. Les consommateurs recherchent des expériences marketing personnalisées.

Reconnaissant ce concept, l’Institut du Forum mondial du tourisme est conçu pour illustrer les éléments du marketing touristique basé sur les TIC qui contribuent à la compétitivité des industries touristiques des destinations. Le WTFI met en œuvre quatre éléments clés pour aider les destinations à avoir une influence significative sur le marketing touristique basé sur les TIC:

L’approche de marketing numérique assiste et intègre les voyageurs tout au long du processus de voyage, comprend du contenu utile pour le spectateur, se concentre sur une vaste expérience et donne des résultats mesurables, ainsi que d’autres pratiques de marketing traditionnelles.

Une main-d’œuvre qualifiée qui excelle dans la rédaction, l’édition, la conception et l’analyse.

Une infrastructure TIC solide avec une connectivité Internet fiable et cohérente, ainsi que du matériel informatique abordable et accessible tel que des ordinateurs, des smartphones et des routeurs WiFi. “