Pendant des années, les visiteurs ont été soumis à des barrières de coûts élevés. La presse écrite, la télévision, la radio et les panneaux d’affichage étaient au centre des campagnes de marketing. En tant que gardiens des destinations qui tentent d’atteindre le marché du voyage, les voyagistes et les agents de voyages.
Le développement d’Internet a conduit à une nouvelle ère dans le marketing touristique, avec des barrières à l’entrée considérablement réduites pour les consommateurs. L’extension rentable et efficace des moyens traditionnels pour répondre aux marchés cibles mondiaux peut être une application correcte de nouvelles formes de marketing touristique.
Cet environnement en développement rapide a besoin, en plus d’être en mesure de produire une messagerie efficace, d’une infrastructure TIC qui offre un accès rapide et cohérent au réseau mondial d’information. Les modèles commerciaux doivent être modifiés afin de mieux intégrer les flux d’informations. Les nouvelles technologies et plates-formes nécessitent également une expertise dans leurs propres domaines techniques, dont beaucoup diffèrent par les connaissances traditionnelles en marketing. Cela peut imposer un fardeau considérable aux stratégies de marketing de destination émergentes sans capital ni accès aux compétences.
